中華電求變 搶數位商機

中華電信(2412)董事長李炎松昨(12)日表示,新科技帶來人們生活「網路化、行動化、雲端化、社群化、智慧化」的各項改變,中華電信將持續因應數位生活的新商機,為客戶提供滿足需求的服務。

李炎松昨天參加天下經濟論壇夏季場,與Google台灣董事總經理簡立峰、SAP台灣區總經理吳昇奇、小智研發創辦人黃謙智,同場分享在新時代如何依據消費者需求,創新商業模式。

李炎松從電信產業多年來的「變」與「不變」切入講題,他說,自己民國67年左右出國進修時,當時懷孕留在台灣的太太要和國外的他連絡,打國際電話很不容易,除了必須接到中華電信窗口,費用也非常昂貴,講三分鐘就要500多塊,如果像現在動輒講一小時的電話,就要付出超過當時一個月的薪水。

這麼多年來,電信產業從一般的家用電話需求進展到行動電話,接著發展到簡訊,如今社群網路、行動通訊軟體等OTT(Over the top)服務大行其道,每一階段進展中,「變」的是通訊所用的形式、以及消費者付出的費用越來越低;「不變」的是人們對通訊永遠有需求。

李炎松說,科技變化帶來許多生活、產業上的「典範轉移」,包括「網路化、行動化」,未來十年後,行動網路的需求可能是現在的500到1,000倍,相應的網路建設需求極大;還有「雲端化」,使用者不需要自己擁有和維護設備,同時對相關設備製造業也形成板塊挪移,未來的資訊設備採購決策者可能不再是企業,而是像中華電信這樣的雲端服務提供者,採購對象也可能從品牌轉向代工業者。

另外,李炎松認為,科技變化還帶來「社群化」效應,由於各種網路、行動裝置連結的不只是人,包括各式各樣的物件如冰箱、車子、其他家電用品等,被連結的物件會越來越多,所有被連結的裝置也會越來越「智慧化」。

李炎松表示,迎向新時代,中華電信也有相應的「變」與「不變」,將以不變的誠信經營原則,在上述各種數位匯流、雲端、行動網路、智慧物聯網上加強技術與人才,強化布局和有效運用新科技。

例如,中華電信現在配合政府政策進行100M寬頻網路基礎建設布建,即可透過數據分析,判斷最需要高速寬頻的客戶聚集在哪些地區,進行「精準建設」。

網址:http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN3/8025366.shtml



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